ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА

[адрес сайта]

я. ПРЕДМЕТ
Искусство. 1. Эти общие условия предназначены для регулирования отношений между [адрес сайта], именуемый в дальнейшем ПОСТАВЩИК для краткости, и клиенты, именуемые в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, интернет-магазина [адрес сайта], именуемый в дальнейшем «МАГАЗИН ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИИ».

II. ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКА
Искусство. 2. Информация в соответствии с Законом об электронной торговле и Законом о защите прав потребителей:
1. Имя провайдера: [адрес сайта]
2. Супервайзеры:
(1) Комиссия по защите персональных данных
Адрес: София 1592, это. "Проф. Цветан Лазаров" нет 2,
язык: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Электронная почта: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg

(2) Комиссия по защите прав потребителей
Адрес: 1000 город. София, кв.”Славейков” № 4А, Мясо 3, 4 и 6,
язык: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
горячая линия: 0700 111 22
Веб-сайт: www.kzp.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Искусство. 3. Интернет-магазин доступен по адресу в Интернете [адрес сайта], посредством которого у Пользователей есть возможность заключать договоры купли-продажи и доставки товаров, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, в том числе следующие:
1. Зарегистрироваться и создать профиль для просмотра ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА и использования дополнительных сервисов для предоставления информации;
2. Делать электронные заявления в связи с заключением или исполнением договоров с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ через интерфейс страницы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА, доступны в Интернете;
3. Заключение договоров купли-продажи и поставки товаров, предлагает ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН;
4. Осуществлять любые платежи в связи с заключенными договорами с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ, в соответствии со способами оплаты, поддерживаемыми ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ.
5. Для получения информации о новых товарах, предлагает ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН;
6. Для осмотра товара, их характеристики, цены и условия поставки;
7. Быть информированным о правах, вытекающие из закона в первую очередь через интерфейс страницы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА в сети Интернет;
8. Воспользоваться правом отказа от договора, заключенный на расстоянии для товаров, предложено Поставщиком, на которые распространяется право отказа от договора;

Искусство. 4. Поставщик доставляет товары и гарантирует права Пользователей., предусмотрено в законе, в рамках добросовестности, принято на практике, критерии и условия потребительского или коммерческого права.

Искусство. 5. (1) Пользователи заключают договор купли-продажи товара, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ через интерфейс Поставщика, доступны на его веб-сайте или других средствах удаленной связи.
(2) В силу заключенного с Пользователями договора купли-продажи товаров, Поставщик обязуется доставить и передать право собственности на указанный им товар через интерфейс Пользователю..
(3) Пользователи уплачивают Поставщику вознаграждение за поставленный товар на условиях, установленный в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ, и настоящие общие положения и условия. Награда равна цене, объявляется Исполнителем по адресу ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА в сети Интернет.
(4) Поставщик поставляет товары, запрошенные Пользователями, в сроки и на условиях, определяется Провайдером на странице интернет-магазина и в соответствии с настоящими общими условиями.. (5) Цена доставки определяется отдельно и в явном виде от цены товара.

Искусство. 6. (1) Пользователь и Провайдер соглашаются, что все заявления между ними в связи с заключением и исполнением договора купли-продажи могут быть сделаны в электронном виде и посредством электронных заявлений по смыслу Закона об электронном документе и электронной подписи и ст.. 11 Закона об электронной торговле.
(2) Предполагаемый, что электронные отчеты, осуществляется Пользователями сайта, были совершены лицами, указано в данных, предоставляется Пользователем при регистрации, если Пользователь ввел соответствующее имя доступа и пароль.

IV. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Искусство. 7. (1) Использовать ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН для заключения договоров купли-продажи товаров, Пользователь должен ввести имя пользователя и пароль по своему выбору для удаленного доступа., в случаях, когда электронный магазин требует регистрации.
(2) Имя и пароль для удаленного доступа определяются Пользователем, путем электронной регистрации на сайте Провайдера.
(3) Заполнив свои данные и нажав на кнопки “Да, Я принимаю” или “Постановка на учет”, Пользователь заявляет, что он знаком с этими общими условиями, соглашается с их содержанием и обязуется безоговорочно их соблюдать.
(4) Провайдер подтверждает регистрацию Пользователя, путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем, на который также отправляется информация для активации регистрации. Пользователь подтверждает регистрацию и заключение договора электронной ссылкой в ​​письме., с которым он уведомлен о завершенной регистрации, отправлено Поставщиком. После подтверждения создается учетная запись Пользователя и между ним и Провайдером устанавливаются договорные отношения..
(5) При регистрации Пользователь обязуется предоставлять верные и актуальные данные. Пользователь оперативно обновляет данные, указанный в вашей регистрации, в случае изменения.
(6) Для использования полного функционала интернет-магазина Провайдера, Пользователь обязуется зарегистрироваться на сайте электронного магазина.. Поставщик не несет ответственности, в случае, если из-за отсутствия регистрации Пользователь не мог использовать полный функционал электронного магазина, включително и по отношение на упражняване на права по договора, възможност за претендиране на по-ниска цена и други сходни функции.
(7) Настоящие общие положения и условия могут быть приняты Пользователями даже без регистрации в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ путем явного волеизъявления., в том числе через сайт ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН.

Искусство. 8. (1) Адрес электронной почты, предоставляется при первичной регистрации Пользователя, а также любой последующий адрес электронной почты, используется для обмена заявлениями между Пользователем и Провайдером, является «Основным адресом электронной почты» в значении настоящих Положений и условий.. Пользователь имеет право изменить свой Основной контактный адрес электронной почты..
(2) При получении запроса на изменение основного контактного адреса электронной почты, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на промяната. Искането за потвърждение се изпраща от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
(3) Смена Основного контактного адреса электронной почты осуществляется после подтверждения Пользователем., выражено ссылкой, содержится в запросе подтверждения, изпратено от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
(4) Доставчикът информира Ползвателя за извършената промяна, чрез електронно писмо, изпратено на посочения от Ползвателя Основен контактен електронен адрес преди извършването на промяната му по ал. 2.
(5) Провайдер не несет ответственности перед Пользователем за незаконную смену Основного контактного адреса электронной почты..
(6) Доставчикът може да изисква от Ползвателя използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.

V. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Искусство. 9. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. (2) Договор заключается на болгарском языке..
(3) Договор между Поставщиком и Пользователем представляет собой настоящие общие положения и условия., в наличии на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.
(4) Страна по договора с Доставчика е Ползвателят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Ползвателя. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт при Доставчика.
(5) Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си, технические средства выявления и исправления ошибок при вводе информации, до объявления о заключении договора.
(6) Настоящий договор считается заключенным с момента регистрации Пользователя у Провайдера или принятия общих условий иным экспресс-способом., включително чрез изявление в сайта на Доставчика. Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването й от Ползвателят чрез интерфейса на Доставчика.
(7) За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко-продажба на стока, Доставчикът изрично уведомява Ползвателя по подходящ начин чрез електронни средства. (8) Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
(9) Доставчикът доставя стоките на посочения от Ползвателите адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателите данни са неверни или заблуждаващи.

Искусство. 10. (1) Ползвателите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
Извършване на регистрация в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и предоставяне на необходимите данни, ако Ползвателят няма до този момент регистрация в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН или чрез заявяване на стока без да се извършва регистрация;
Влизане в системата за извършване на поръчки на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез идентифициране с име и парола и друг начин за идентификация;
Избиране на една или повече от предлаганите стоки на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и добавянето им към списък със стоки за покупка;
Предоставяне на данни за извършване на доставката;
Избор на способ и момент за плащане на цената.
Потвърждение на поръчката;
(2) Ползвателите могат да сключват договора за покупко-продажба с Доставчика и без извършване на регистрация, като използват съответната функционалност в интерфейса на електронния магазин

VI. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Искусство. 11. Правила этого раздела VI настоящих общих условий применяются к Пользователям., для которого по данным, указывается для заключения договора купли-продажи или при регистрации в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ, можно сделать вывод, что они являются потребителями по смыслу Закона о защите прав потребителей, Закон об электронной торговле и/или Директива 2011/83/EC Европейского парламента и Совета 25 Октябрь 2011 год.

Искусство. 12. (1) Основные характеристики товара, предлагаемые Поставщиком, определены в профиле каждого товара на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(3) Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определят от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите в един от следните моменти преди сключване на договора:
– В профиле каждого из товаров на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА Поставщика;
– При выборе товара для заключения договора купли-продажи;
(4) Способ оплаты, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика.
(5) Информацията, предоставляемая Пользователям по настоящей статье, является актуальной на момент ее визуализации на сайте Провайдера до заключения договора купли-продажи..
(6) Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта си.
(7) Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
(8) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН или електронна поща.

Искусство. 13. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчикът има право да приема авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка. (2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.

Искусство. 14. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на сайта на Доставчика. Потребителите могат да използват и друго недвусмислено изявление, което може да бъде записано на траен носител.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
1. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
2. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
3. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
4. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
5. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
6. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
(3) Когато Доставчикът не e изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика.
(4) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от Потребителя, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за Потребителя.
(5) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки са за сметка на потребителя и от сумата, която Потребителят е платил по договора се удържат разходите за връщане на стоката. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато Потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(6) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
(7) Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика като отправи писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(8) Когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на потребителя докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.

Искусство. 15. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
(2) В случай че потребителят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на електронния магазин.
(3) Ако Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми.

Искусство. 16. (1) Доставчикът предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията за предоставяне на информация на потребителя съгласно Закона за защита на потребителите.
(2) Потребителят и Доставчикът удостоверяват обстоятелствата по ал. 1 писмено в момента на доставката чрез саморъчен подпис, освен ако е уговорено друго.
(3) Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че изискванията по ал. 1 ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя – страна по договора.

VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Искусство. 17. Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключването на договора срок.

Искусство. 18. Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от Доставчика и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Искусство. 19. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.
(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателите в момента на регистрацията.
(3) Доставчикът приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни.
(4) Ползвателите се съгласяват, че Доставчикът има право да обработва личните им данни, необходими за изпълнение на поръчките в електронния магазин и изпълнението на договора.

Искусство. 20. (1) Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът има право да приложи обявената Процедура за изгубени или забравени имена и пароли.

IX. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Искусство. 21. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели, които имат регистрация. (2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя след изричното му уведомяване от Доставчика и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 30-дневен срок, че ги отхвърля.
(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Искусство. 22. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес сайта си заедно с всички допълнения и изменения в тях.

X. ПРЕКРАТЯВАНЕ
Искусство. 23. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, брать. 1 от Закона за защита на потребителите. В този случай се прекратява само договорът за доставка на съответната поръчана стока, ако правото на отказ от договора е приложимо за съответната категория стоки.

XI. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Искусство. 24. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.

Искусство. 25. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.

Искусство. 26. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.